privacy & cookie verklaring

 

Beste klant,

Beste Ademstudent, 

Met deze privacy- en cookieverklaring wil ik jou laten zien hoe je gegevens verwerkt en beschermd worden. Het is belangrijk voor ons dat we hier transparant in zijn. Je kan tergvinden welke gegevens ik over jou bewaar, waarom ik dat doe en hoe lang ik ze nodig heb. Ik deel jouw gegevens niet met derde partijen, tenzij je daar mij toestemming voor hebt gegeven.

 

1. Welke gegevens verwerken wij?

  • Contactgegevens naam, e-mail, telefoonnummer: om inschrijvingen te kunnen registreren, afspraken te plannen en te communiceren.

  • Cliëntendossier en gezondheidsinformatie (indien je die zelf deelt): enkel indien nodig voor de begeleiding en met jouw uitdrukkelijke toestemming.

  • Facturatiegegevens (bv. adres en btw-nummer voor B2B-klanten): om te voldoen aan onze wettelijke boekhoudverplichtingen.

  • Websitegegevens en cookies: technische informatie en statistieken over je bezoek aan onze website.

 

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

  • Uitvoering van de overeenkomst: inschrijvingen, sessies, facturatie.

  • Toestemming: verwerking van gezondheidsinfo, inschrijving nieuwsbrief, gebruik van analytische cookies.

  • Wettelijke verplichting: fiscale bewaarplicht van facturen en boekhouding.

 

4. Bewaartermijnen

  • Contactgegevens en cliëntendossier: tot maximaal één jaar na het einde van een traject, tenzij je eerder om verwijdering vraagt.

  • Facturatiegegevens: zeven jaar, conform de fiscale wetgeving.

  • Cookies: volgens de geldigheidsduur die in je browser is ingesteld (functioneel: sessie; analytisch: max. 14 maanden).

 

5. Doorgifte aan derden

Wij verkopen jouw gegevens nooit. We delen ze enkel met verwerkers die ons ondersteunen (zoals hostingprovider, mailprovider, boekhouder) en alleen onder AVG-conforme afspraken. Gegevens worden niet buiten de EU verwerkt, tenzij met passende waarborgen.

 

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik of ongeoorloofde toegang te voorkomen. Voorbeelden: beveiligde cloud, wachtwoordbeveiliging, afgesloten kasten, SSL-beveiliging op de website.

 

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • inzage te krijgen in je gegevens,

  • onjuiste gegevens te laten verbeteren,

  • gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk mogelijk),

  • de verwerking te laten beperken,

  • bezwaar te maken tegen verwerking,

  • je toestemming in te trekken,

  • en je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen.

Verzoeken kan je richten aan: mieke@ademjefit.be.
Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit(www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

 

8. Cookies

Onze website gebruikt cookies:

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de site, geen toestemming vereist.

  • Analytische cookies: meten websitegebruik. Waar mogelijk geanonimiseerd; anders vragen we toestemming via de cookie-banner.

  • Marketingcookies: momenteel niet gebruikt. Als dit in de toekomst verandert, vragen we vooraf je toestemming.

Bij je eerste bezoek tonen wij een cookie-banner waarmee je je voorkeuren kan instellen.

 

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De meest recente versie staat steeds op onze website. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij onze klanten actief.

 

10. Contact

Voor vragen of verzoeken kan je ons bereiken via:

Wimper - Adem Je Fit! Mieke Bombeke

Lange Elzenstraat 46, 2018 Antwerpen

E-mail: mieke@ademjefit.be

Tel: +32 (0)497 20 63 81